1.術前護理

（1）心理護理：評估病人的焦慮程度，多關心病人，傾聽其主訴，對病人的心情和感覺表示理解和認可，使病人得到安慰。鼓勵病人家屬多陪伴病人，給予情感支持。幫助病人學習，告知其疾病的相關知識，治療方法和預后的信息，以及術后如何保證生活質量的信息，如有哪些可代替的交流方法，在什么情況下可恢復工作等，幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

（2）術前指導：教會病人所有全麻術前的準備工作，使病人能夠對自己的情況進行控制，做好充分的術前準備，配合手術順利進行。做好口腔的清潔可準備工作。教會病人放松技巧，如肌肉松弛、緩慢的深呼吸等。

（3）預防窒息：注意觀察呼吸情況；避免劇烈運動；防止上呼吸道感染；限制活動范圍；必要時備好床旁氣管切開包。

2.術后護理

（1）疼痛的護理：評估疼痛的部位、程度，告知疼痛的原因和可能持續(xù)的時間；必要時按醫(yī)囑使用止痛藥或鎮(zhèn)痛泵；抬高床頭30°-45°，減輕頸部切口張力；教會病人起床時保護頭部的方法；防止劇烈咳嗽加劇切口疼痛。

（2）語言交流障礙：評估病人讀寫能力，術前教會簡單的手語，以便術后與醫(yī)護人員溝通，表達個體需要；術后也可使用寫字板、筆或紙，對于不能讀寫的病人可用圖片；主動關心病人，滿足其需要；鼓勵病人與醫(yī)護人員交流，給予病人足夠的交流時間，表達耐心和理解；告知病人切口愈合后，可以學習其他發(fā)音方式如食管發(fā)音、電子喉等。

（3）防止呼吸道阻塞：向病人講解新的呼吸方式，氣體不從鼻進出而從頸部氣管造口進出，不要遮蓋或堵塞頸部造口；觀察病人的呼吸節(jié)律和頻率，監(jiān)測血氧飽和度；定時濕化吸痰，防止痰液阻塞氣道；室內(nèi)濕度保持在55%-65%左右，防止氣道干燥結痂；鼓勵病人深呼吸和咳嗽，排除氣道分泌物，保持呼吸道通暢。

（4）防止切口出血：注意觀察病人的血壓、心率變化；切口加壓包扎；吸痰動作要輕；仔細觀察出血量包括敷料滲透情況、痰液性狀、口腔有無大量血性分泌物、負壓引流量及顏色；如有大量出血，應立即讓病人平臥，快速測量生命體征，用吸引器吸出血液，防止誤吸，同時建立靜脈通路，根據(jù)醫(yī)囑使用止血藥或重新止血，必要時準備輸血。

（5）防止切口感染：注意觀察體溫變化；換藥或吸痰注意無菌操作；每日消毒氣管套管；氣管內(nèi)定時滴入抗生素藥水；器官紗布墊潮濕或受污染后應及時更換；負壓引流管保持通暢有效，防止死腔形成；做好口腔護理；一周內(nèi)不做吞咽動作，囑病人有唾液及時吐出；根據(jù)醫(yī)囑全身使用抗生素；增強營養(yǎng)攝入，提高自身免疫力。

（6）防止營養(yǎng)攝入不足：保證鼻飼量，鼓勵少量多餐；注意鼻飼飲食中各種營養(yǎng)的供給，包括熱量、蛋白質、維生素、纖維素等；病人鼻飼飲食發(fā)生不適時，如腹脹、腹瀉、嗝逆等，及時處理；做好鼻飼管管理。

（7）幫助病人適應自己的形象改變：鼓勵病人傾訴自己的感受；關心同情病人，表示極大耐心，避免流露出嫌棄、厭惡或不耐煩；鼓勵面對現(xiàn)實，照鏡子觀察自己的造口；現(xiàn)身說法；調動家庭支持系統(tǒng)；教會病人自我護理的方法，鼓勵病人自己完成；教病人一些遮蓋缺陷的技巧如自制圍巾、飾品、保持自我形象整潔等。

3.放射治療病人的護理  放療病人的護理要點主要包括：告知病人放療可能出現(xiàn)的副作用如皮膚損害、黏膜損害等及應對方法，放療后局部皮膚可能有發(fā)黑、紅腫、糜爛，注意用溫水輕輕清潔，不要用肥皂、沐浴露等擦拭皮膚，然后涂以抗生素油膏；鼓勵病人樹立信心，克服反應，堅持完成療程；注意觀察呼吸，因放療會引起喉部黏膜充血腫脹，使氣道變窄，如病人出現(xiàn)呼吸困難，可先行氣管切開，再行放療。

4.健康指導  出院前護士應教會病人或其家屬注意以下事項：1）清洗、消毒和更換氣管內(nèi)套管或全喉套管的方法。2）外出或沐浴時保護造瘺口，外出時可用有系帶的清潔紗布墊系在頸部，遮住氣管造口的入口，防止異物吸入。盆浴時水不可超過氣管套管，淋浴時注意勿使水流入或氣管套管。3）自我觀察、清潔、消毒造瘺口；用鏡子觀察造瘺口是否有痰液或痰痂附著，可用濕潤棉簽進行清潔，必要時用酒精棉簽消毒造瘺口周圍皮膚。4）濕化氣道，余黨痂皮。根據(jù)病人具體情況定時向氣道內(nèi)滴入抗生素濕化液，以稀釋痰液干燥結痂；多飲水，保證體內(nèi)水分供給充足；室內(nèi)過于干燥時注意對室內(nèi)空氣進行加濕。如果氣道內(nèi)有痂皮形成，應去醫(yī)院請醫(yī)生清理。5）不去人群密集的地方；注意鍛煉身體，增強抵抗力，防止上呼吸道感染，但避免劇烈運動，不可進行水上運動，注意勞逸結合。6）加強恢復頭頸部功能的鍛煉。7）加強營養(yǎng)，進食高蛋白、高熱量、富含維生素和纖維素的食物，禁煙酒和刺激性食物，保持大便通暢。8）定期隨訪，一月內(nèi)每兩周一次，三月內(nèi)每月一次，一年內(nèi)每三個月一次，一年后每半年一次。9）如發(fā)現(xiàn)出血、呼吸困難、造瘺口有新生物或頸部捫及腫塊，應及時到醫(yī)院就診。10）向病人提供有關發(fā)音能力康復訓練，參與社會活動組如喉癌俱樂部等的信息。

5.語言康復  喉全切除術后，有幾種不同的方法可以幫助病人重建發(fā)音功能。食管發(fā)音是最為經(jīng)濟、簡便以及得到病人認可的方法，其具體方法為：吞咽空氣并使之貯留在食管上段，然后病人以打嗝的方式將空氣吐出，振動咽食管部分發(fā)出聲音，再配合口腔、舌、唇的動作，構成語句。這種發(fā)音方式的缺點是需要長時間訓練，需要病人有較好的體力，部分病人不能達到流暢交流的程度。